O curso PE-ABLE encontra-se disponível numa plataforma online, disponibilizada no campus virtual do IBV (http://campus.ibv.org).
A estrutura online do curso possui as seguintes características:
- Conteúdos de aprendizagem (módulos, sessões) acessíveis e disponíveis em diferentes formatos.
- Guias, tópicos introdutórios, referências e sumários de cada módulo e sessão.
- Actividades específicas para reforçar os conteúdos.
- Glossário e bibliografia.
- Características de comunicação e interacção: foruns, chats, blogs, etc.
O curso encontra-se dividido nos seguintes módulos:
- Módulo 1: Ergonomia
- Módulo 2: Introdução à Ergonomia Participativa (EP)
- Módulo 3: Como implementar um programa de EP
- Módulo 4: Competências pessoais para conduzir programas de EP
- Módulo 5: Programas de EP: abordagens, exemplos e boas prácticas
- Módulo 6: Prácticas
Módulo 1: Ergonomia
Este módulo apresenta uma revisão dos principais conceitos de ergonomia e contextos de aplicação. Alguns dos conceitos desenvolvidos são familiares para alguns profissionais de HST. Por este motivo, este módulo combina tópicos gerais com conteúdos mais específicos. É dada especial atenção à aplicação da ergonomia (técnicas e princípios de design) por forma a dotar os participantes de uma base sólida para o desenvolvimento de programas de ergonomia participativa.
Módulo 2: Introdução à Ergonomia Participativa (EP)
O módulo inicia com o conceito e a definição de EP. A segunda sessão detalha o conceito de participação (no geral e em contexto de trabalho), as categorias de participação e a filosofia que sustenta este conceito. A sessão inclui ainda os factores de fracasso e sucesso no processo de participação.
A última sessão deste módulo lida com as limitações das intervenções participativas. Para solucionar estas questões, o líder de EP deverá ter em consideração as necessidades e os requisitos dos processos participativos (condições para o sucesso e a importância dos principais interessados no processo de EP). Esta sessão culmina com uma unidade dedicada à perspectiva e tendências futuras no âmbito das intervenções participativas.
Módulo 3: Como implementar um programa de EP
O terceiro módulo é o que possui maior duração do curso PE-ABLE. Neste módulo o participante irá desenvolver em detalhe os passos a seguir com vista à implementação de um programa de EP numa empresa. O módulo também inclui as principais ferramentas e procedimentos que o profissional pode utilizar para seguir todos os passos com sucesso.
A primeira sessão fornece a estrutura detalhada de um programa de EP. As sessões dois e três explicam em detalhe as fases da intervenção em EP. As sessões 4 e 5 desenvolvem um conjunto de ferramentas que são normalmente utilizadas em programas de EP. Estas ferramentas podem ser utilizadas em diferentes etapas do processo. Incluem questionários de danos e risco, entrevistas, observação sistemática, métodos quantitativos e outras ferramentas para a intervenção, planeamento, acompanhamento e controlo, coordenação das actividades e formação/ensino.
Módulo 4: Competências Pessoais para conduzir programas de EP
A realização de um programa de EP envolve saber lidar com áreas distintas tais como a resolução de conflitos, trabalho em equipa, liderança, motivação, etc. Estas áreas incluem competências específicas que o mentor de EP deverá possuir de forma a garantir que o programa é implementado com sucesso. Este módulo é dedicado à explicação destas competências e aptidões pessoais.
A primeira sessão inclui o conceito e os tipos de aptidões pessoais e aspectos específicos em ambientes de trabalho. As sessões deste módulo abordam diferentes competências pessoais que são muito úteis em programas de EP. Cada sessão inclui uma definição da competência, as áreas de aplicação, os potenciais problemas e considerações e algumas ferramentas e técnicas que podem ser utilizadas para melhorar a qualidade do trabalho e as relações humanas no processo de EP. As competências pessoais consideradas para o curso PE-ABLE são: liderança, trabalho em equipa, resolução de conflitos, negociação e comunicação.
Módulo 5: Programas de EP: abordagens, exemplos e boas práticas
O último módulo do curso PE-ABLE é dedicado ao desenvolvimento de aplicações práticas para a implementação de programas de EP. Existem várias instituições e organizações que desenvolveram protocolos detalhados para a implementação de programas de EP. Na primeira parte deste módulo, o participante terá oportunidade de verificar alguns desses projectos. A sessão fornece, para cada procedimento, informação detalhada sobre o contexto de utilização, modos de intervenção e processo/etapas.
A segunda sessão apresenta alguns exemplos e boas práticas desenvolvidas em diferentes sectores (essencialmente industriais mas também do sector primário ou serviços) e em países distintos.
Módulo 6: Prácticas
O principal objectivo deste módulo é a aplicação do conhecimento e competências adquiridas nos módulos anteriores. As prácticas assentam no desenvolvimento em ambiente simulado.